Hotelul dispune de diverse facilităţi şi servicii printre care o piscină de exterior, o saună şi o sală de conferinţe. Printre dotări se numără un serviciu de recepţie deschis 24 de ore, un ȋngrijitor şi o saună. Distanţa dintre hotel şi Baishamen Lighthouse poate fi parcursă în aproximativ 20 de minute cu un autovehicul. Grădina hotelului este locul perfect pentru relaxare. Oaspeţii vor găsi un coafor/o coafeză şi un bancomat în incinta hotelului.

Camerele de la Meritus Mandarin Haikou dispun de un televizor plasmă/LCD, un seif şi televiziune prin cablu/satelit. Camerele dispun de un filtru de cafea / ceainic, un filtru de cafea şi un mini bar. Pentru mai mult confort, oaspeţii se pot folosi de halate de baie. Hotelul dispune de câteva camere amenajate special pentru familişti. Băile dispun de un uscător de păr, o baie separată şi un duş.

Distanţa până la obiective turistice cum ar fi Hainan University poate fi parcursă cu un autovehicul în aproximativ 10 minute. Aeroportul Haikou Meilan International Airport (HAK) se află la o distanţă de doar 40 de minute de hotel. Centrul oraşului HaiKou se află la o distanţă de aproximativ 10 minute. Oaspeţii vor găsi un salon de înfrumuseţare, un chioşc de ziare şi un magazin de suveniruri/cadouri în incinta hotelului. Personalul amabil al hotelului vă va ajuta la rezervarea şi organizarea de excursii sau vizitări de obiective turistice în oraşul HaiKou, în acelşi timp fiind disponibil să vă recomande restaurante din vecinătate.